Unternehmen mieten dezentral Serverkapazitäten externer Dienstleister wie z.B. beim DMRZ Deutschen Mittelstandsrechenzentrum. Die Telekommunikation mit einer einheitlichen Kommunikation und der Zusammenarbeit (TK-, Unified Communication- und Collaboration- Anwendungen) der Unternehmen werden in die Cloud ausgelagert und sind dadurch jederzeit und überall verfügbar. Es ist keine unflexible, mit hohen Anschaffungskosten verbundene Anlage vor Ort mehr nötig, sondern die softwarebasierte Lösung wird gemietet und monatlich nach Verbrauch in Abhängigkeit von der Benutzeranzahl und den genutzten Lizenzen (Features) abgerechnet.